¿Qué opciones de entrega hay?
1.- Hay dos tipos de entrega, una es por Pickup y la otra es por Delivery (Solo en Miyana).
- Pickup es para entregas en Mesa Central, al realizar un pedido con esta opción, se tiene que pasar a recoger al horario indicado a Mesa Central.
- Delivery (Solo en Miyana), al realizar un pedido con esta opción, que solo esta disponible para entrega solo en las siguientes torres del edificio de Miyana:
- Corporativo Miyana
- Chapulín
- Monarca
- Colibrí
Nota: Para las entregas en Miyana es necesario llenar los campos de "Selecciona torre", "Piso", "Interior" y "Teléfono". Para el caso del "Corporativo Miyana" el campo de "Interior" no es necesario".
¿Qué horarios de recolección hay?
2.- Para los horarios de recolección existen dos opciones, la primera es "Lo antes posible" al elegir esa opción el pedido estará listo a esa hora(considerando el tiempo de preparación desde el local), si es un pedido de tipo Pickup, el pedido a esa hora estará en Mesa Central y listo para su recolección. Si es un pedido de tipo Delivery (Solo en Miyana) a esa hora seré enviado a la torre que se eligió, a partir de ese momento el repartidor contara con 30 minutos adicionales para la entrega del pedido.
Para la segunda opción que es Programar pedido se podrá elegir la hora a la que se dese que el pedido este listo, incluso se podrá programar para un día posterior al actual.
¿Cómo realizar un pedido?
3.- Una vez elegido el modo de entrega, hora de recolección y método de pago, al presionar el botón de pagar, el pedido procederá a mandarse el pedido, y se visualizará la pantalla de Los locales están revisando tu solicitud. Una vez aceptado el pedido por el local, la pantalla se cambiara a Tus pedidos se están preparando en esa pantalla se mostrará la hora a la que el pedido será entregado. Junto al cambió de pantalla llegarán 2 notificaciones.
Notificaciones:
3.1.- Una vez que se termina de preparar el pedido se cambiará a la pantalla de "Tu pedido esta listo" a partir de ese momento podrás presentarte en Mesa Central para para recogerlo, al momento que el pedido es recogido en Mesa se mostrará en la aplicación el cuadro emergente para calificar el servicio de Food central y el pedido del local, también se podrá poner algún comentario si así se desea, por cada cambio de pantalla llegarán dos notificaciones mas.
Notificaciones:
3.2.- Si es un pedido Delivery cambiará un poco la segunda pantalla en el texto, mencionará "Te notificaremos cuando tu pedido este en camino".
Notificación:
3.2.1.- Una vez que ya se termino de preparar el pedido se cambiará a la pantalla de "Tu pedido esta listo. Te notificaremos en cuanto el repartidor se encuentre en camino", junto con el cambio de pantalla llegará la notificación de "Tu orden esta lista. Pronto estará en camino a tu domicilio".
Notificación:
Nota: Al dar clic sobre la opción de Ver detalles de tu pedido, mostrará los productos que se pidieron y los costos de estos.
3.2.2.- Una vez que el pedido ya fue entregado al repartidor la pantalla cambiara a "Tu pedido esta listo. Ya se encuentra en camino a tu domicilio", a la par llegará la notificación de "Tu orden ha sido entregada al repartidor. Ya se encuentra en camino".
Notificación:
Nota: Al dar clic sobre la opción de Ver detalles de tu pedido, mostrará los productos que se pidieron y los costos de estos.
3.2.3.- Una vez que ya fue entregado el pedido por el repartidor, se mostrará la ventana emergente de "Pedido entregado" donde se podrá calificar el servicio y el pedido del local, junto con la ventana emergente llegará la notificación de "Tu orden ha sido entregada. Gracias por tu preferencia".
Notificación:
